A mundialmente conhecida companhia de cartões de crédito MasterCard vai lançar um site de compras coletivas.  O seu serviço de cupons de desconto diários tem como objetivo principal concorrer com os gigantes norte-americanos, Groupon e Living Social. O mercado das compras coletivas é um mercado que se tem revelado, cada vez mais lucrativo. Estando já numa fase de preparação do lançamento, a empresa MasterCard irá contar com a colaboração da Local Offer Network.

Créditos Foto: MasterCard

Serviço de compras coletivas da Mastercard arrancará em finais de Junho de 2012

Segundo as previsões da MasterCard, as ofertas de descontos estarão online até o final de junho, para os titulares de seus cartões de crédito, através de plataformas tradicionais, redes sociais e redes móveis.

Se esta nova aposta da MasterCard vai ser um sucesso ou não, ainda não sabemos, todavia, depois do anúncio do lançamento do serviço de compras coletivas, as ações da empresa subiram 1,44%.

Como funcionava o Facebook Deals?

Uma vez que a compra de um produto era efetuada, o Deals postava automaticamente um conteúdo na página do usuário, que posteriormente era vista por todos os seus amigos na rede.

Facebook Deals tinha sido lançado há 4 meses

O Facebook Deals foi lançado pela rede social (Facebook) para ser um concorrente direto do Groupon e marcar presença no crescente e apetecível segmento de compras coletivas. Em comunicado, a empresa de Mark Zuckerberg não explicou a razão da desistência, dizendo apenas que o serviço do Facebook Deals seria desativado nas próximas semanas.

Todavia, segundo um porta-voz, não identificado, a abordagem ideal para este tipo de serviço seria atender o comércio e os consumidores locais. O Google Offers foi lançado no mesmo período, mas resolveu ser mais ponderado na abrangência das suas ofertas, começando por atender apenas os utilizadores de algumas cidades norte-americanas, nomeadamente Portland.

Também na semana passada, o Facebook encerrou o Places, o seu serviço de geolocalização que foi criado para concorrer com o Foursquare.

Se nos perguntarem quais os melhores sites de compra coletiva de Portugal e do Brasil, teremos alguma dificuldade em responder, pois já são tantos que até já lhes perdemos a conta. No Brasil, a proliferação de sites de compra coletiva tem sido mais acentuada que em Portugal, por um lado, porque este tipo de compras online chegaram primeiro ao Brasil e o mercado online está mais maduro, por outro, porque o número de habitantes dos dois países é muito diferente. Apesar da língua comum, estamos perante duas realidades muito distintas.

Enquanto em Portugal, ainda estamos numa fase de proliferação dos sites de compra coletiva, no Brasil, já estão na fase da segmentação, na qual, muitos sites procuram especializar-se m determinado setor de actividade (beleza, viagens, refeições, entre outras).

Mas voltando à questão inicial deste artigo sobre quais serão “os melhores sites de compra coletiva“, a resposta será sempre subjetiva. Depende muito das experiências de cada um, embora, haja, à partida, sites que transmitem muito mais confiança que outros, quer pela sua dimensão, pela sua credibilidade, ou pelas empresas/empresários que estão na sua origem.

Sem menosprezar outros, em Portugal, destacamos os seguintes sites de compras coletivas (aproveite e faça já o seu registo nos seguintes):

• Planeo
• Groupon
• Letsbonus
• Goodlife
• Cardume
• Plubee

Relativamente ao Brasil, os melhores sites de compra coletiva são os seguintes:

• Groupon
• Peixe Urbano
• Click On
• Uva Rosa
• Click Cupom

Os sites de descontos são sites que apresentam ofertas e promoções diárias em vários setores de atividade. Esses sites são atualmente designados como sites de compras em grupo ou sites de compra coletiva e atuam em áreas relacionadas com a restauração, viagens, cosmética, beleza, lojas de roupas e acessórios, lazer, entretenimento, cursos, desporto, etc..

Como funcionam os sites de descontos

Depois da respetiva inscrição, os descontos são enviados diariamente através de email para os utilizadores registados nos vários sites de descontos, com a apresentação detalhada da oferta e com a respetiva imagem. Após receberem as utilizadores, os utilizadores poderão compartilhá-las com os seus amigos e família, através da partilha ou da divulgação das ofertas nas redes sociais (Facebook, Twitter, entre outras).

Sempre que os utilizadores decidem adquirir as ofertas do dia, recebem, também através do email, um voucher com um código de desconto e com as condições de utilização do mesmo. Os utilizadores deverão prestar atenção às condições de uso das ofertas, para assi evitarem eventuais surpresas desagradáveis.

Faça já o seu registo nestes sites de compras em grupo / compras coletivas:

• Groupon
• Planeo
• Letsbonus
• Goodlife
• Cardume
• Clube Fashion
• Compra Comigo
• Card Miaki
• Plubee
• Wau
• Voucher Sapo
• Getdiscount
• YupiDeal
• Freupon
• Bacalhau Urbano
• Formiga Urbana
• Vale 1 Vaucher
• Sodescontos
• Cityout
• Ofertas Cool

Em alternativa, poderá também subscrever a newsletter do agregador de sites de compras coletivas: Compra Coletiva.

Devido à forte pressão exercida pela concorrência, os sites de compra coletiva são obrigados a inovar e a apostar em novos canais de divulgação e comunicação. Hoje trazemos-lhe dois exemplos de inovações neste setor que consideramos bastante interessantes. São elas, a apresentação de ofertas em vídeo, na Ótima Oferta e, a implemntação do cartão magnético, em vez do habitual cupão, na Compremos.

Ótima Oferta apresenta ofertas do dia através de vídeos

Por exemplo o site de compras coletivas brasileiro Ótima Oferta, estabeleceu uma parceria com uma produtora para apresentar as suas ofertas diárias em formato de vídeo. Os vídeos servirão para mostrar os produtos ou serviços disponíves no site. Para que as ofertas do dia possam ser apresentadas em vídeo, os responsáveis pelos estabelecimentos, terão que pagar mais 10% sobre o valor das vendas.

As vantagens parecem evidentes para ambas as partes envolvidas no negócio. Os promotores das ofertas poderão fazer uma oferta mais detalhada do seu negócio. Já os clientes, terão a oportunidade de visualizar o local que está a publicitar a oferta, possibilitando assim uma melhor ponderação na hora de decidir pela sua compra. Um local com boa apresentação e com boa qualidade de serviço terá, com certeza, uma taxa de sucesso de vendas muito mais elevada.

Compremos aposta em cartão magnético em vez do tradicional cupão

Também no Brasil, a Compremos criou o – Cartão Magnético Compremos - para substituir o tradicional cupão de descontos. O objetivo é proporcionar serviços e produtos que satisfaçam o desejo dos seus utilizadores, permitindo assim, uma maior facilidade e comodidade.

A empresa explica assim o funcionamento do Cartão Magnético Compremos: “…após ter efetivado a primeira compra no website, o cliente receberá na sua residência o Cartão Compremos, contendo as suas informações pessoais e enumerados de forma a facilitar o controle das suas compras, excluindo totalmente a utilização dos cupons. Além disso, a recarga dos créditos ocorrerá de forma automática de acordo com a compra. Vale a pena ressaltar ainda, que o Cartão é gratuito, pessoal e intransferível.”

E em Portugal, estarão os sites de compras coletivas a preparar uma inovação do género?

Hoje vamos falar do Groupon, um site de compras coletivas, que apresenta todos os dias, excelentes promoções e descontos que chegam aos 70%.

O Groupon surgiu em Chicago, nos Estados Unidos,  em Novembro de 2008. Rápido se espalhou pelo mundo, contando, neste momento, com cerca de 35 milhões de utilizadores de compras coletivas inscritos.

Promoções Groupon em Portugal

As promoções diárias na Groupon estendem-se a várias cidades portuguesas, embora, por vezes, algumas das cidades disponíveis, não apresentem qualquer promoção para aquele dia. As cidades portuguesas contempladas com as promoções da Groupon são:  Aveiro, Braga, Cascais, Coimbra, Evora, Faro, Funchal, Guimarães, Leiria, Lisboa, Matosinhos, Ponta Delgada, Porto, Setúbal, Vila Nova de Gaia, Vila Real e Viseu. Além das excelentes promoções para estas cidades, há ainda o Desconto Nacional e ofertas especiais para as duas maiores cidades portuguesas: Lisboa Especial e Porto Especial.

A duração das promoções na Groupon é de 24 horas. Todos os dias há ofertas diferentes.

Que promoções poderão ser encontradas na Groupon

Comprar na Groupon é sinónimo de usufruir das melhores coisas da vida sem pagar muito por isso. As promoções na Groupon incluem, por exemplo, cupões para refeições em restaurantes a metade do preço, sessões de massagens em Spa’s a preços reduzidos, experiências em desportos radicais, estadias em hotéis e viagens para destinos de sonho a preços incríveis. Tudo boas oportunidades para que as pessoas possam usufruir dos pequenos prazeres da vida sem se preocuparem muito com os custos.

Sugerir as promoções Groupon aos amigos

A experiência Groupon só é possível quando um número mínimo de pessoas compra o desconto. Por esse motivo, a empresa encoraja os utilizadores a sugerirem a sua experiência com os familiares e amigos, creditando 6 euros na conta Groupon de quem sugere, e apenas, se a pessoa a quem se sugeriu o serviço se registar e efetuar uma compra nas 72 horas seguintes à recomendação. Esse crédito de 6 € na conta Groupon, poderá depois ser decontado na próxima compra do proponente.

Os principais objectivos da Groupon

Na Groupon todos ganham!

• Ganham os consumidores porque conseguem descontos e promoções imperdíveis, todos os dias, na sua cidade.
• Ganham os comerciantes porque conseguem angariar mais clientes, sobretudo nas épocas baixas, conseguindo, ao mesmo tempo, uma ampla divulgação para o seu negócio a preços irrisórios.

Como funcionam as promoções na Groupon

Para que possam adquirir as ofertas do dia, os utilizadores da Groupon, depois de inscritos, deverão seguir estes passos:

• Reserva o desconto Groupon, bastando para tal, clicar no botão “Compra Agora”. De seguida, é só escolher o método de pagamento, que poderá ser através do Cartão de Crédito ou Paypal.

• Logo que haja um número suficiente de pessoas inscritas, o desconto ficará activo. Caso essa situação não se verifique, o dinheiro será devolvido ao comprador, facto que raramente acontece, pois as promoções Groupon, são sempre muito concorridas.

Se gostou do que leu e acha as promoções Groupon interessantes, clique aqui, inscreva-se e faça as suas compras.

Créditos imagem: Groupon

O Facebook anunciou a sua entrada em força, no mercado das compras coletivas. O anúncio formal, aconteceu, terça-feira, dia 26 de Abril de 2011, com o seu novo serviço, o Deals. Tal como acontece com a ferramenta de compras coletivas Google Offers, o Deals do Facebook ainda está em fase de testes nos Estados Unidos. A grande novidade, segundo os responsáveis pelo Facebook é o funcionamento do serviço, o qual funcionará de acordo com a localização dos usuários. O Deals será integrado dentro do site principal do Facebook, podendo os internautas sugerir os descontos aos seus amigos.

Cidades piloto, onde será testado o Deals

O Deals do Facebook funcionará nesta fase de teste, apenas nas cidades de Atlanta, Austin, Dallas, San Diego e São Francisco, nos EUA.

Como ter acesso às promoções diárias no Facebook

Para poderem usufruir e partilhar as promoções das várias ofertas de compra coletiva, os utilizadores devem autorizar o novo serviço para que as ofertas, que serão disponibilizadas no Facebook pelas próprias empresas, possam ser adquiridas e partilhadas.

“Guerra” de gigantes mundiais das compras coletivas à vista

Adivinha-se uma “guerra” entre o gigante das pesquisas (Google), o gigante das redes sociais (Facebook) e o gigante das compras coletivas (Groupon). A ver vamos quem vencerá esta batalha. Não há dúvidas que está mesmo a chegar uma nova tendência no mercado das compras online, que vai revolucionar a forma como encaramos este tipo de comércio.

Está a chegar o Google Offers! Vários meses passados após o seu anúncio, a Google já começou a testar, na semana passada, o seu site de compras coletivas em algumas cidades norte-americanas. Para iniciar este serviço de compras online, a Google escolheu, como pioneira, a região de Portland, no Oregon, Estados Unidos da América. Seguem-se Nova Iorque e São Francisco.

Por enquanto, o gigante da Internet, aposta na versão beta do serviço Google Offers. Depois de passar esta fase de testes, um dos objetivos do Google Offers é competir com o maior site de compra coletiva, o Groupon e outros, tais como, o Living Social. Na página de entrada do Google Offers, pode ver-se que as ofertas nos cupões, apresentam descontos de 50% para cima.

Como funciona o Google Offers

O Google Offers pretende enviar aos utilizadores registados, ofertas diárias de descontos de refeições em restaurantes, serviços de estética e beleza, tartamentos de spa, atrações de desportos radicais, jogos em equipa, roupas, entre outros. O funcionamento do Google Offers segundo se espera, será muito semelhante a outros sites de compra coletiva já implementados no mercado, nos quais, as ofertas ficam disponíveis no site durante 24 horas, ou até que atinjam o número desejado de compradores.

A Google decidiu avançar com este site de compras coletivas depois de a Groupon ter recusado uma boa proposta de aquisição, no valor de 6 mil milhões de dólares .

Também o Facebook, que em Novembro de 2010 criou um serviço similar. No mês passado, a rede social mais famosa do mundo, fez um ajuste ao seu Facebook Deals, para que assim, as promoções diárias chegem aos seus utilizadores,  tal como acontece em vários sites de compras coletivas.

Apostar num site de compras coletivas é um negócio aliciante, com a crescente procura deste tipo de negócios online. Contudo, nem todos os sites de compras coletivas vingam, e porquê? As razões pelas quais alguns fracassam e outros continuam não se centra na sorte, mas sim num conjunto de medidas importantes que o proprietário do site deve tomar quando envereda pela aposta num site de compras coletivas.

Quando decidir apostar num site de compras coletivas, tenha em mente três linhas orientadoras para conseguir uma site de sucesso, e que são: Uma boa plataforma, bom marketing e muita persistência. Cada um destes aspectos importantes é abordado a seguir, leia o texto para mais detalhes.

• Uma boa plataforma

Pode conseguir a sua própria plataforma ou adquirir uma das que existem no mercado. Este é um ponto importante, se tiver meios e conhecimento, vai investir menos se elaborar o seu próprio site, contudo se não puder será melhor investir algum dinheiro e comprar uma plataforma.

A existência de uma Newsletter, blog ou outros meios de interatividade, num site de compras coletivas, é fundamental. Para partilha de experiências, saberes e dúvidas. Além disso a existência de pessoas a dizer que já compraram dá credibilidade ao site e incentiva outras a fazer o mesmo.

Ao escolher o produto que vai colocar no seu site de compras coletivas, considere que a escassez é uma forma eficaz para estimular à compra. Esta é uma das técnicas de venda cruciais para a compra por impulso.

O prazo de compra é outro dos elementos importantes numa oferta do dia. Com um tempo limitado para adquirir determinado produto as pessoas são forçadas a tomar a decisão de comprar. Esta é uma estatégia de venda já antiga.

• Uma boa estratégia de marketing

Fazer marketing para divulgação do site é crucial. Levar a sua marca e o que oferece, às pessoas para que conheçam e obtenham confiança para comprar, é fundamenta! Pode, por exemplo, comprar publicidade ao google, aderir ao facebook, escrever artigos, enviar artigos para outros sites, etc.

• Muita persistência

Uma vez lançado o site de compras coletivas as ofertas do dia não podem parar, mesmo que de inicio as vendas sejam poucas. Tem de dar a imagem de que está efetivamente vendendo, para incentivar a comprar. Persista sempre, as ofertas têm de se manter no ar e nunca esgotar. Geralmente estes sites colocam ofertas diferentes diariamente, por um prazo de 24horas, findo o qual vem nova remessa de ofertas.

Os sites de compra coletiva estão a conquistar o mercado de compras online em diferentes países e não há dúvida de que Portugal não ficará de parte a julgar pelo numero de sites que estão a surgir.

Apostar num site de compras coletivas é aliciante, contudo deve ser bem planeado e implementado para que se consiga sucesso.

A LetsBonus, empresa ibérica de compras coletivas na internet, tornou-se o portal de descontos número um em Portugal, seis meses depois de ter entrado no país. Segundo dados do portal Alexa.com, que lista os principais sites em Portugal, a LetsBonus atingiu no final do mês de Março a 88ª posição, sendo o portal de compras coletivas com maior número de visitas. Uma posição muito boa para uma marca que entrou em Portugal recentemente. 

Para o director da LetsBonus Portugal, Feliciano Grosso, “atingir a liderança de tráfego no mercado português na Internet é o corolário de um forte esforço de promoção da nossa marca bem como da grande receptividade das nossas ofertas pelo consumidor português, reflectida também num aumento exponencial das vendas da LetsBonus em Portugal”.

A LetsBonus, com actividade em Portugal iniciada em Outubro de 2010, conta hoje com mais de 220 mil utilizadores registados, tendo já poupado aos portugueses cerca de 500 mil euros nas compras efectuadas através da empresa, refere a mesma. Em tempo de crise económica, os consumidores agradecem.

De relembrar que a LetsBonus disponibiliza ofertas diárias de lazer aos seus subscritores on-line com actividades exclusivas para desfrutarem nas suas cidades, com descontos até 70% em Spas de Luxo, Gourmet ou uma escapada romântica, entre outros.

Fonte: CorpCom (adaptado)